Privacidad de PrestaApp Inversor

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es GENESIS COMPANY S.A.S., CUIT 30-71828356-2, con domicilio en 9 de Julio 653, Ciudad de Corrientes, Provincia de Corrientes, Argentina.

Esta política se aplica a PrestaApp Inversor, una aplicación de acceso restringido para personas que mantienen un acuerdo privado con GENESIS COMPANY S.A.S.

2. Qué datos tratamos

Según el uso que hagas de la aplicación, podemos tratar:

• Nombre y dirección de correo electrónico.
• Identificador de usuario y datos necesarios para autenticar la cuenta.
• Información financiera relacionada con la posición del inversor, como capital disponible, capital colocado, préstamos asociados, intereses y ganancias reflejadas en la cuenta.
• Información que nos envíes al solicitar asistencia o administrar tu cuenta.

PrestaApp Inversor no permite registrarse libremente desde la aplicación. Las cuentas son creadas por GENESIS COMPANY S.A.S. para usuarios invitados.

Los datos provienen de la información que aportás a GENESIS COMPANY al establecer y mantener el vínculo contractual, de los registros de la empresa sobre tu posición y de la autenticación y el uso de tu cuenta. Se incorporan a las bases de datos administradas por GENESIS COMPANY S.A.S.

3. Para qué usamos la información

• Crear, autenticar y administrar tu cuenta.
• Mostrar tu posición, cartera, movimientos y resultados de acuerdo con el vínculo contractual correspondiente.
• Enviar contraseñas temporales, recuperación de acceso y comunicaciones operativas.
• Atender consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con la cuenta.
• Prevenir usos indebidos, proteger la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Cómo se maneja el dinero

La aplicación es informativa respecto de la posición del inversor. No procesa pagos, no retiene fondos y no realiza transferencias bancarias dentro de la app. La asignación de capital y la registración de resultados se gestionan fuera de la aplicación por GENESIS COMPANY S.A.S., según el acuerdo aplicable.

5. Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio

Podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesan información siguiendo nuestras instrucciones:

• Supabase: autenticación y gestión de sesiones.
• Resend: envío de correos transaccionales, como recuperación de contraseña.
• Hetzner: infraestructura de alojamiento del servicio.

No usamos la aplicación para publicidad personalizada, venta de datos, analítica publicitaria, seguimiento entre aplicaciones ni perfiles comerciales automatizados.

6. Cuándo podemos compartir datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir la información únicamente cuando sea necesario para operar el servicio con los proveedores indicados, cuando lo solicite una autoridad competente, cuando exista una obligación legal, o para proteger los derechos y la seguridad de GENESIS COMPANY S.A.S., de sus usuarios o de terceros.

7. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para mantener la cuenta y cumplir la relación correspondiente, y posteriormente durante los plazos exigidos por obligaciones legales o para atender responsabilidades. Aplicamos medidas razonables de seguridad y control de acceso. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información desde otros países. Cuando esto ocurre, procuramos que el tratamiento se realice con medidas contractuales y de seguridad adecuadas y únicamente para prestar los servicios contratados.

9. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la actualización, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, así como consultar el uso que hacemos de ellos, de acuerdo con la normativa aplicable. También podés pedir que dejemos de utilizar la información cuando corresponda.

Para realizar una solicitud, escribí a ruben@genesiscompany.io o consultá la página de información y soporte de GENESIS COMPANY e indicá que tu consulta se relaciona con PrestaApp Inversor. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de responder.

Plazos y gratuidad

De acuerdo con los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326, el acceso a tus datos debe responderse dentro de los 10 días corridos desde el requerimiento fehaciente. La rectificación, actualización o supresión que corresponda debe realizarse dentro de los 5 días hábiles de recibido el reclamo. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, o antes si acreditás un interés legítimo.

Retiro del consentimiento y eliminación

Podés retirar el consentimiento para los tratamientos que dependan de él escribiendo al correo indicado, sin efectos retroactivos. El retiro puede impedir las funciones que necesiten esos datos; no afecta el tratamiento que deba continuar por una obligación legal o para cumplir la relación contractual aplicable.

Para solicitar la eliminación de la cuenta o de datos, indicá en el mensaje el correo de tu cuenta y el alcance de tu pedido. No envíes tu contraseña ni códigos de acceso. La eliminación del acceso a la app y la supresión de los datos son trámites relacionados, pero pueden tener distinto alcance por las obligaciones de conservación aplicables.

Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos por afectaciones de derechos en materia de datos personales. Podés consultar tus derechos y las vías de reclamo ante la AAIP.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, la normativa o nuestras prácticas de tratamiento. La versión vigente estará publicada en esta página e indicará la fecha de su última actualización.